供应商提供的垫片厚度对产品质量特性的影响较大，垫片厚度的公差要求是12±1mm，供应商提供的过程能力报告中说明：Cp=1.33,Cpk=1.00,对于垫片的生产过程可以得出结论（）。
A.平均值偏离目标大约0.25mm
B.平均值偏离目标大约0.5mm
C.平均值偏离目标大约0.75mm
D.以上都不准确
正确答案：A
质量功能展开中的屋顶反映（）。
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做因果矩阵分析，以下说法正确的是（）。
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