针对质量问题，部门领导希望成员积极发表意见，同时希望将成员们的意见分类汇总，这时可用的方法包括（）。
A.头脑风暴法
B.排列图
C.亲和图
D.假设检验
E.质量功能展开
正确答案：AC
在使用因果矩阵分析时，矩阵的左侧应填入（）。
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企业准备采用控制图监控半导体的生产，每天统计报废产品数量，且
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